总公司2014年全国工作总结大会于2015年2月26日至27日在石家庄召开。杜书海总裁代表总公司做了题为《再接再厉 乘势而上 努力实现2015年全面腾飞》的报告。

    报告对2014年的工作做了全面回顾总结，认为，刚刚过去的2014年，是我们面临形势严峻复杂、困难挑战异常突出的一年，也是转型升级、爬坡过坎迈出重要步伐的一年。我们在总公司和各级机构的领导下，坚持解放思想、创新驱动、科学发展，着力稳增长、调结构，推动公司全面建设，各项工作取得了长足发展。从业务角度说，是我们发展的一年，寿险业务较上年有了明显增长；产险业务有了新的起色；续期业务同比去年有所提高；理赔业务较好地兑现了售后服务必须在第一时间到达现场的承诺；从经营模式角度说，是我们的定型年，实现了三大战略突破。一是新开机构由总公司全额投资转变为谁经营谁投资。把资产所有权、管理权交经营方打理；二是将一般意义上的自主经营转变为风险保证金保证下的机构经营责任制，加大了对机构经营的管控力度；三是业务由单一体系向多元体系转变，将“寿险为主、多元并举”的经营方针从理论号召变成了实际行动；从清理整顿的角度说，也是经得住考验的一年，各级机构在总公司的领导下，主动接受、积极配合行业检查，基本上交了一份合格的答卷。

    报告在总结成绩的同时，指出了当前面临的问题：机构管理方式粗放，一些部门和工作人员独当一面的专业能力不足；寿险作为主业还没有形成有效支撑；产险业务刚刚起步，还没有形成群体效应；创新虽有开拓，缺乏深度挖掘，需要我们下大气力努力解决。

    报告对2015年的主要工作和任务做了全面部署。

    第一、继续贯彻风险保证金保证下的机构经营责任制这一基本“国策”，坚决把自主经营责任制落到实处。

    一是落实风险保证金制度，各省、市、县级机构经理按照职级缴纳一定数量的风险保证金；二是加强业务经营考核制度，在年度任期内，通过考核对业绩做出评价和判断；三是加强风险责任考核制度，谁的问题谁解决，谁的责任谁承担，确保不出大的责任事故。

       第二、继续挖掘内部潜力，激发新的经营活力。

    1.整合产寿险队伍，实行产寿险分营；2.利用现有寿险队伍资源，整合现有力量； 3.发挥理赔功效，建立理赔平台，实现接案、立案、勘查、定损、理赔一条龙服务，使理赔业务由无偿服务转为产业服务。

    第三、面向市场开拓创新，不断扩大经营渠道。

    今年主要有三个拓展方向，一是建立网销架构，实现网络销售；二是组建“精英俱乐部”，广纳行业人才；三是推行“农电工”项目，普及农村网络；

    第四、狠抓基础管理，推动保费增长。

    2014青岛分公司即墨一花独放，成为全国系统第一个完成全年寿险任务的省级分公司。要总结推广他们的经验，一是有一个对公司有坚定信念，对事业有执着追求，对同事有满腔热情的领导者；二是雷打不动坚持会议经营，同时又注重大早会形式和内容的统一，寓教于乐的统一，管理和被管理的融合；三是一切工作围绕拉队伍、上保费展开，把业务做得有声有色。

    第五、注重制度落实，把检查监督管理纳入常态化。

    加强制度教育，使教育工作常态化。加强检查监督，把合规检查常态化。严格责任追究制度，把责任追究制度化。保一方平安，造一方福祉。

    第六、固本溯源，弘扬正气，打造“和谐名阳”的整体形象

    做大做强，带领大家共同致富，是我们的立司之本和最高追求。要实现这个目标，前提是创造良好的内部氛围，把公司打造既有统一意志，又有个人心情舒畅的“和谐名阳”，必须把员工的模糊观念引导到和谐名阳的道路上来。首先，从总公司层面讲，要不断改进工作，担负起建设“和谐名阳”的领导责任。其次，从机构层面讲，要坚定立场，端正心态，做名阳整体利益的维护者。遵守公司纪律，维护公司声誉，执行公司决定，保守公司秘密，不利于公司的话坚决不说，不利于公司的事坚决不做；

   第七、做好2015年工作注意把握的几个原则

    在发展方向上，坚持巩固和新增并举，以新增为主；在运作模式上，坚持传统和创新并举，以创新为主；在经营战略上，坚持挖潜和扩张并举，以内部挖潜为主；在人才战略上，坚持“内培”和“外引”并举，以“内培”为主；在激励手段上，坚持物质激励和精神激励并举，以精神激励为主。要通过政治思想教育，道德理想教育，树立广大员工爱我名阳的道德情操，百折不挠的坚定毅力和勇往直前的必胜信念，让名阳精神成为公司可持续发展的原始动力.

    与会人员认为，杜总的这个报告，紧密结合公司当前实际，成绩讲得透，问题抓的准，方向说的明，既实事求是，又鼓舞士气，只要我们同心协力、坚持不懈地努力工作，一定会实现2015年全面腾飞。

    会议还对2014年度先进集体和个人进行了表彰。